El transporte marítimo
de Rosa Romero

El transporte marítimo de mercancías es un factor de competitividad en la gestión de la cadena de suministro global. Por lo tanto, resulta también un factor clave para las compañías operadoras de los diferentes modos de transporte y para las empresas exportadoras e importadoras.

Rosa Romero ofrece en este libro una excelente oportunidad para conocer los factores que intervienen en una modalidad que mueve la mayor parte de las mercancías transportadas en el comercio internacional.

El transporte marítimo es un manual de consulta, útil y funcional, para lograr una óptima gestión del transporte por mar en el ámbito del proceso logístico.

Fuerte y Claro es el ejemplo de una dura batalla por la superación personal que se apoyó en las fuertes convicciones de un hombre decidido a vencer. A lo largo del relato vamos conociendo la vibrante trama personal y familiar de un niño condenado por su origen social y su endeble salud. La construcción de su "historia personal", es un himno al trabajo, al estudio y al poder de la fuerza de voluntad.

Gentileza: Luis Clementi (Proventus)

Sugerencias Prácticas para la distribución de productos de consumo masivo

De Lisandro Cardozo Se trata de un texto de observaciones acerca de cómo deben ser las funciones de los componentes básicos de las distribuidoras de productos de consumo masivo. Se analiza la importancia de estos actores en la disputa por la participación del mercado en el canal minorista tradicional. Asimismo, se estudia la problemática de las empresas familiares, puesto que en su mayoría las distribuidoras son empresas de estas características. Además, se ofrece un repaso sobre los puntos más importantes del gerenciamiento y liderazgo, destacando la importancia de contar con una visión general del negocio.

ARLOG agradece al autor.

Premio Arlog de Logística
Bases para un Crecimiento Logístico Sostenido

Una de las misiones de la Asociación Argentina de Logística Empresaria es promover el desarrollo y la difusión de las buenas prácticas y la innovación en proyectos y operaciones logísticas. Para contribuir al cumplimiento de ese propósito, en 1998 ARLOG instituyó el Premio Arlog de Logística destinado a reconocer a los autores de trabajos que hubieran contribuido en forma destacada a su desarrollo en nuestro país. En este libro encontrará los dos trabajos ganadores de la edición 2006: "Infraestructura y multimodalismo: claves para el crecimiento logístico integrado"de Ignacio Bruera y "Logística y cadena de frío en el norte de la patagonia" de Gabriel Perrín, Jorge Schiavone y Luis Schillaci.

Resolver la crisis de Eduardo Kastika

El libro está escrito con la firme intención de motivarlo para que usted y su empresa sean verdaderos protagonistas en la construcción de un escenario superador de la crisis. Con creatividad, con imaginación y con intención innovadora. Resolver la crisis está repleto de ejemplos de la vida real, recomendaciones, herramientas, modelos y guías metodológicas que lo orientarán y estimularán para resolver las crisis creativamente.

Gentileza Eduardo Kastika.

Introducción a la creatividad
Eduardo Kastika

Guía Vidal de Transportes y Logística

Publicación de V. y V. S.R.L., editorial especializada en temas de Supply Chain, Logística y Transporte

Herramienta indispensable para quienes están relacionados con la logística, el movimiento de cargas y el comercio exterior. Continuando con los nuevos criterios de las últimas ediciones, presenta cuatro grandes secciones: - Productos y servicios para el movimiento de cargas. - Comercio exterior e intermodalismo. - Transportes clasificados por especialidad. - Índice general y localidades atendidas. Con sus versiones en papel y en software, Guía Vidal es un aliado insustituible para la búsqueda de servicios y empresas, ya sea para dar o recibir carga, para relacionar tráficos, para hallar repuestos, dispositivos y herramientas de manipuleo, para el estudio académico o las campañas de marketing.

El presente libro intenta ser un texto útil para toda aquella persona que quiera saber en qué consiste el verdadero nuevo paradigma de la calidad. El lector, ya sea empresario, profesional o estudiante, que desee conocer más sobre los procesos, las normas y los procedimientos que rigen sobre la materia, encontrará en estas páginas, la información que está buscando. Sus autores, especialistas de larga data en temas vinculados a la calidad, desgranan en forma simple y práctica los conceptos básicos, para ir adentrándose en conocimientos y técnicas más profundos de necesaria aplicación para obtener servicios y productos que sean reconocidos y apreciados por los usuarios finales. Se tratan los temas: calidad, normas ISO, calidad total (TQM), Método D-14, Premio Nacional a la Calidad, etc.

Gentileza: Alejandro González Escudero
Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

El libro del doctor Molina Sandoval está dedicado al estudio de la nueva figura contractual llamada consorcios de cooperación, la cual fue creada por la ley 26.005 con una finalidad similar a la de los contratos de colaboración empresaria, eso es, facilitar o desarrollar ciertas actividades necesarias para los integrantes (suscriptores) del contrato con el objeto de mejorar (directa o indirectamente) el patrimonio de las empresas. El análisis arranca con la clarificación de los antecedentes de la figura, donde se señalan, por un lado, su justificación y, por otro, la crítica a su inclusión, para analizar seguidamente la técnica legislativa y las nociones conceptuales. Siguiendo el articulado legal, el autor trata el tema de los miembros del consorcio, señalando las exclusiones que carecen de justificativo, para continuar con el estudio de los elementos esenciales del contrato y su contenido. Se ocupa luego del fondo común operativo y sus implicancias y pone su atención asimismo en las decisiones consorciales, la representación y documentación contable. Todos los aspectos involucrados en esta figura son abordados por el autor con profundidad, aportando en cada caso sus opiniones con claridad y haciendo un concienzudo análisis normativo que ponen en evidencia el grado de conocimiento que posee sobre la materia.

Gentileza Editorial LexisNexis

Este libro de Luis Clementi propone que la región necesita una "visión estratégica de conjunto" de los proyectos de infraestructura, superando la perspectiva tradicional de verlos a partir de las "hipótesis de conflicto", sin caer por otra parte en el infantilismo de suponer la negación de los intereses vitales y estratégicos de cada país. Los procesos de integración están permitiendo a los países del Mercosur y de la región trabajar en conjunto para desenvolver un "Plan de Acción" que promueva la ampliación y modernización de su sistema de transporte y servicios para la vinculación física, política, social, cultural, económica y comercial. Es indispensable, señala el autor, desde el punto de vista geopolítico, promover el progreso y la prosperidad con planes estratégicos endógenos, apoyados en conceptos e instalaciones coherentes, sistémicas, modernas y competitivas que nos vinculen en la región y con el resto del mundo.

Agradecemos al Centro de Estudiantes de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional de Buenos Aires (CEIT) y al autor por la entrega de dos ejemplares para la biblioteca de ARLOG.

El libro de Diego Chami plantea los interrogantes jurídicos que presenta el transporte multimodal, resaltando una paradoja: pese al gran interés que despierta el tema, las normas proyectadas para regularlo han tenido escasa aceptación.
En este volumen se analiza el Convenio de las Naciones Unidas sobre el Transporte Multimodal de Mercaderías de Ginebra de 1980 y se estudian las Reglas UNCTAD-CCI.
Asimismo, se dedica un capítulo al Acuerdo del Transporte Multimodal del Mercosur y al acuerdo suscrito por los ministros de transporte del Cono Sur. La ley 24.921 que rige el tema en la Argentina también es analizada minuciosamente por el autor, abordando las diferentes temáticas y su tratamiento en el derecho comparado.
Este libro resultará de gran utilidad para todo profesional del derecho vinculado con los temas marítimos, aeronáuticos y de transporte en general, así como para quienes desde los aspectos operativos -agentes marítimos, armadores, liquidadores de seguros, terminales portuarias- deseen tener una obra de consulta sobre la materia.

Gentileza de LexisNexis Argentina

La obra de los españoles Jordi Pau i Cos y Ricardo de Navascues y Gasca pone de manifiesto el papel fundamental que ocupa hoy la logística en todos los sectores de la actividad económica. Las reflexiones y sugerencias propuestas se apoyan en las experiencias y casuísticas vividas a lo largo de un gran número de proyectos.
Es un libro bien planificada y claro, que servirá de manual de consulta o estudio y análisis tanto para profesionales como para estudiantes. Al mismo tiempo, pretende clarificar el posicionamiento de la logística dentro del organigrama de la empresa.
Las luchas por el control de la logística por parte de Marketing, Producción y Comercial deben de acabar, ya que la colaboración entre todos estos departamentos la enriquecen, transmitiendo un beneficio muy importante al consumidor final.

Gentileza de Editorial Diaz de Santos

Warehousing Parte I
Por Leopoldo M. Zambrelli

Siguiendo con la idea de profundizar en las diferentes actividades del proceso logístico, empezaremos con una de las principales actividades: el almacenaje, la preparación de pedidos y, en general, todo lo que transcurre dentro de una base logística, lo que se denomina warehousing.
El concepto de almacenamiento engloba todas aquellas actividades que permiten el correcto almacenaje de productos y la preparación de pedidos. Muchas veces, se lo entiende como almacenamiento en sí, lo que es una simplificación errónea.
El interés por conocer sobre almacenamiento es cada vez mayor. Ahora, las empresas lo ven como un campo de oportunidades para generar riqueza real, ahorrando costos y, simultáneamente, brindando más y mejores servicios.
Asimismo, en los últimos diez años creció en complejidad y se integró la función dentro de un contexto logístico mucho más amplio. El almacenamiento pasó a ser un arma estratégica que muchas compañías usan para mejorar su posición competitiva. Es por ello que la función está sometida a los mayores desafíos de adquirir y mantener la excelencia.
¿El almacenamiento agrega valor? Desde siempre, todos nos hemos hecho esta pregunta, y como se nos promovió en la facultad, mantener stocks no es sinónimo de excelencia logística. Sin embargo, los stocks permiten que el costo de todo el sistema en ciertas circunstancias sea el mínimo, por ejemplo cuando se especula sobre el precio de los bienes, o bien cuando no hay transporte para entregar a tiempo.
Como parte de la escuela de administración de una empresa que podríamos llamar tradicional, se ve al almacenamiento como poco atractivo o sugerente, por su relativa sencillez. Muchos llegan a pensar que la función es tan básica que cualquier administrador decente y con sentido común debería mantener bien un almacén. Si el lector desea profundizar en estas cuestiones recomiendo una lectura: "Reinventing the warehouse", de Roy L. Harmon, The Free Press, 1993.
Sin embargo, cuando la bodega o el almacén no funcionan ordenadamente, pocos entienden por qué. Al respecto, en la bibliografía que iremos proponiendo se desarrolla ampliamente el tema, para que las empresas ahorren y mejoren su servicio. La realidad muestra que lo anterior sigue vigente, que se ha hecho poco y que lamentablemente aún se sabe poco.

Gerenciamiento de Proyectos con Excel y Proyect (Microsoft)

El objetivo de este libro es aportar elementos teóricos y prácticos a quienes llevan adelante proyectos. En este sentido, se desarrollan conceptos teóricos centrales para su gerenciamiento, se incorporan ejercicios prácticos, se brindan pautas para utilizar las herramientas informáticas imprescindibles para esta tarea, como así también se dan soluciones en Microsoft Excel y Microsoft Project.
Para esto, los autores (Julián Salvarredy, Verónica García Fronti, Javier García Fronti) desarrollaron un conjunto de aplicaciones que se encuentran en un CD adjunto al libro, listas para usar, permitiendo que cualquier usuario, experimentado o no, pueda utilizarlas.
Las herramientas desarrolladas son:
-Microsoft Project: Procesos. Duración de tareas. Tareas Especiales. Programación. Camino Crítico. Gestión de Recursos. Análisis de Datos. Alternativas de Programación. Comunicación. Seguimiento.
-Microsoft Excel: Equivalencia de Tasas. Análisis de Inversión TIR VAN. Cash Flow. Presupuesto Físico. Programación. Análisis de Alternativas. Seguimiento de Metas. Seguimiento de Proyecto. Cálculo de Desviaciones. Cursograma Analítico.

Gentileza de Cúspide Libros

El mundo post empresarial

El comunismo está muerto. ¿Le seguirá el capitalismo? A medida que las economías "milagrosas" del capitalismo van colapsando una a una frente a la inestabilidad financiera global, el destino del capitalismo en sí se ha convertido en la gran cuestión no mencionada.
En este libro pionero de 352 páginas, David Korten plantea, de forma bien documentada, que los reclamos del capitalismo de ser el motor de creación de riqueza, el campeón de la democracia y la corporeidad de la economía de mercado no tienen fundamento. Entre las asombrosas conclusiones de Korten encontramos que:

• el capitalismo es una patología que aflige a las democracias y las economías de mercado en ausencia de una estrecha vigilancia pública;

• la consolidación del poder económico bajo un puñado de megacorporaciones globales es una victoria de la planificación centralizada, no de la economía de mercado;

• y la alternativa al nuevo capitalismo global es un sistema universal de economías de mercado gobernadas democráticamente que honren los principios básicos del mercado propuestos por Adam Smith.

Korten demuestra que los mercados saludables son la clave para la creación de sociedades justas, sostenibles y compasivas.
Este es un libro de vital importancia por su extraordinario análisis de lo que ocurre, su visión de lo que puede ocurrir, y sus sugerencias para la acción práctica. El mundo post empresarial presenta a los lectores tanto un desafío profundo como un revitalizante sentido esperanzador.

Gentiliza de Ediciones Granica

Las actividades del proceso logístico
Por: Leopoldo Zambrelli

En algún momento, casi todos los que trabajamos en logística vivimos la necesidad, tanto sea por iniciativa propia o por rigor, de estudiar o profundizar sobre temas relacionados. Desde luego, en ese ejercicio se vive una cierta soledad. A veces, nos interesa leer sobre una actividad especifica y no sobre logística en general. Observando este problema es que decidí hacerle frente. En este texto no hablaré de un libro en particular sino de ver cómo enfocarnos hacia los libros de logística. El Council of Logistics Management (CLM) reconoce a las siguientes 17 actividades (así como Ronald Ballou, Douglas Lambert y muchos otros pioneros) como las que componen los procesos logísticos, o bien aquellas que mas comúnmente existen en lo que se conoce en el mundo hoy como proceso logístico:

1. procesamiento de ordenes,
2. control de inventario,
3. pronóstico y planeamiento de inventarios,
4. DRP Planeamiento de requerimientos de distribución,
5. MRP Planeamiento de requerimientos de materiales,
6. compras,
7. ubicación de stocks/pallets,
8. desempeño de la mano de obra,
9. manejo de materiales,
10. análisis de transporte,
11. programación y ruteo de tráfico,
12. mantenimiento y auditoría de tarifas de fletes,
13. mantenimiento de vehículos,
14. modelamiento del sistema de distribución física,
15. intercambio electrónico de datos (EDI),
16. gestión de almacenes,
17. y promociones y acuerdos comerciales.

Por supuesto que existen otras actividades posibles no enumeradas, pero esta lista al menos permite iniciar un estudio profundo de cada tema. Entre ciertas actividades no incluidas podríamos citar:

1. las propias de un forwarder,
2. las operaciones de una terminal portuaria, aeroportuaria o ferrovial,
3. el proceso de tercerización en sí e incluso observado desde cada uno de los lados,
4. y el monitoreo satelital de flotas marítimas, aéreas y terrestres de camiones o ferroviarias.

Así, hay ciertos libros que permiten entender en forma general todas o casi todas las actividades, mientras que otros sólo hacen foco en algunas. Desde luego, toda sugerencia a incluir más actividades a la lista será bienvenida, y propongo discutirlas, al menos en esta columna. En un tiempo y en base a las sugerencias recibidas (a prensa@arlog.org) veremos de ampliar la lista de temas. Para el próximo texto, haremos foco en la gestión de almacenes.

ERP. Guía práctica para la selección e implantación

En sus 240 páginas, Luis Muñiz desarrolla en este texto una guía sobre el proceso de selección e implementación de un ERP, pero también ayuda a responder las preguntas clave que se repiten a lo largo de la consolidación de este sistema. ¿Conoce qué es un ERP y para qué sirve? ¿Analizó si necesita un ERP o sabe cómo hacerlo? ¿Conoce todos los costos directos e indirectos de un ERP? ¿Conoce qué valor añadido puede aportar un ERP a las diferentes áreas y responsables? ¿Cómo puede utilizar un ERP en su empresa de forma eficaz? ¿Conoce el funcionamiento de las fases de selección, implementación y puesta en marcha de un ERP? ¿Sabe cómo se realizan las pruebas del ERP y cómo evaluar al proveedor que lo implementa? ¿Sabe cómo gestionar el proyecto de implementación optimizando todas sus fases? ¿Sabe cómo seleccionar el equipo de trabajo ideal para implementar el ERP? ¿Sabe cómo se pueden evitar los diferentes errores y problemas en la implementación? ¿Conoce el impacto de la implantación de un ERP en los recursos humanos? ¿Sabe cómo puede ayudar el responsable del área de Recursos Humanos en la implementación del ERP? ¿Conoce las funciones a desempeñar por la consultora externa en la implementación del ERP? ¿Sabe cómo comprobar que todos los puntos clave del proceso de selección e implementación se han realizado? El libro permite así dominar las técnicas para seleccionar e implementar un ERP de forma que se eviten los principales errores y se puedan subsanar los problemas que van surgiendo, cumpliendo con el planeamiento y el presupuesto del proyecto.

Gentileza de Cúspide Libros

"Proyect management", de David Brojt (Editorial Granica)

Escrito a partir de la experiencia de Brojt, "Project management" presenta un enfoque pragmático que permite liderar proyectos con éxito. Convertir ideas, más allá de la naturaleza del proyecto, es el desafío que debe enfrentar quien ha recibido la responsabilidad de su liderazgo y para ello es necesario entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. En los distintos capítulos se desarrollan integralmente las actividades del ciclo de vida de un proyecto, con un estilo claro y ejemplos que ilustran los distintos conceptos. El contenido del trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura.

Este libro pretende ser la puerta de entrada para que el contador y sus asistentes tengan acceso a los diversos recursos que ofrece la PC. En sus páginas se mencionan productos y sistemas que se encuentran disponibles en el mercado y son de uso frecuente. Inicialmente, se hace un recorrido por los componentes fundamentales de hardware, y luego se avanza en los sistemas fiscales y administrativos, pasando también por las clásicas herramientas de Office, tan necesarias para un trabajo más eficiente. En definitiva, todo lo que un contador precisa para optimizar sus tareas y hacer mucho más productiva su labor del día a día.

Business Logistics Management
Por Leopoldo Zambrelli, consultor.

Al iniciarnos en la logística, muchos buscamos libros que nos introduzcan en la materia, brindándonos un espectro general, pero abarcando una visión actualizada. Asimismo, queremos encontrar "la verdad", dicha en forma clara y breve (algo muy difícil de hallar en logística). En "Business Logistics Management" (ISBN 0-13-795659-2) de Ronald H. Ballou, editorial Prentice Hall, 4ta edición, el lector encontrará satisfecha esta necesidad, así como excelentes referencias bibliográficas. La obra contiene al final de cada capitulo casos para trabajar en talleres, lo que la habilita como una excelente herramienta para enseñar logística. También trae un CD con software muy útil. Desde luego, algunos podrán criticarla por no estar traducida al castellano o por ofrecer casos de los Estados Unidos, pero aquellos que comprenden que la logística es una sola sabrán obtener la riqueza que este libro les brinda.
La amplitud de temas que cubre lo convierten en una fuente de estudio casi ineludible ante muchos problemas reales de gestión, pero seguramente será necesario recurrir a las referencias bibliográficas especificas, pues también es frecuente que el lector necesite conocimiento profundo del tema que le preocupa resolver. Desde el diseño de planes logísticos estratégicos, hasta el ruteo o el cálculo de la cantidad de portones de carga y descarga, desde los MRP hasta cómo guardar productos en un depósito o mejorar los pronósticos de ventas, Ballou hace su gran aporte, que es dar visión y fuentes para profundizar.
Por otra parte, cabe señalar que la editorial ya publicó una nueva edición mejorada en muchos aspectos, aunque limitada en el de los casos. Quizá resulte excelente para muchos, por estar en español y debido a que su costo es sensiblemente menor. Ronald H. Ballou es uno de los gurúes pioneros de la logística en los Estados Unidos y el mundo. ¡Gracias Ronald!

Keeping Score sigue vigente
Por Leopoldo Zambrelli, consultor.

El libro al que hacemos referencia hoy es "Keeping Score-Measuring the Business Value of Logistics in the Supply Chain" (ISBN 0-9658653-1-2). Este año, en el primer track de la Conferencia Anual de Logística de los Estados Unidos, que se realizará en Filadelfia, se abordará el tema de "Benchmarking y Métricas de Desempeño". Se trata así de una preocupación global.
Por ello elegimos este libro, una probada y excelente obra sobre el tema de indicadores logísticos. Es un libro práctico, del que el lector podrá tomar ideas y herramientas concretas para diseñar la medición de los indicadores logísticos.
En este sentido, la publicación no enfoca los problemas propios de la logística de nuestra empresa sino los de la cadena logística con nuestros proveedores o clientes. Y muestra cuánto se ha hecho al respecto, al menos según una encuesta realizada en los Estados Unidos.
También comenta la importancia de no medir todo, sino sólo aquellos aspectos que interesan al negocio o a la estrategia de la empresa (la idea de la palanca en los negocios). Este libro es un gran punto en común con lo escrito por Kaplan y Norton sobre los Tableros de Comando (Balanced Scorecard). Y brinda herramientas para abordar el aspecto desde una visión logística.
Un antecesor, según los propios autores, es "Improving Quality and Productivity in the Logistics Process-Achieving Customer Satisfaction Breakthrough" (ATKearney, 1991), presentado en el CLM Conference de Toronto, Canadá en 1999, una excelente arma a emplear por aquellos logistas que quieren competir de cadena logística a cadena logística, pues propone toda una metodología no sólo para medir sino para generar cambios y riqueza real en la cadena logística total.